お買い物ガイド






ご注文方法 梱包について
お支払方法 返品・キャンセル
配送・送料について 商品について




Step1:商品をカゴに入れる
ご購入商品が見つかりましたら、個数を入力して「カゴに入れる」ボタンをクリックします。

Step2:「カゴの中身」の内容を確認する
カゴに入れるボタンをクリックすると「カゴの中を見る」画面に移動します。
カゴに入れた商品名と個数にお間違いがないかご確認ください。
間違いがあった場合は、左側の「削除」の文字をクリックします。数量に変更がある場合は、
「個数」欄の「+」と「-」で数量を変更してください。
カゴの中の確認が完了しましたら、「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

Step3:購入画面の選択
会員登録がお済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力してログインボタンをクリックします。
ご注文者さまの情報が自動的に入力されて、お届先情報の選択・入力画面へ移動します。
会員登録がまだお済みでない場合は、「会員登録をする」ボタンをクリックするとここでご登録いただけます。
会員登録をせずにご注文する場合は「購入手続きへ」をクリックします。

Step4:ご注文主とお届け先情報の入力
会員登録がお済みのお客様は、ログイン後にお届け先の情報をご入力下さい。
STEP3で会員登録をせずに「購入手続きへ」ボタンをクリックしたお客様は、
ご注文者さま情報とお届先情報をご入力下さい。
ご入力が完了しましたら「次へ」をクリックします。

Step5:お支払方法の指定
「お支払方法」の指定を行います。
連絡事項がございましたら「その他お問い合わせ」欄へお書き添え下さい。

Step6:入力内容の確認→ご注文確定
「ご注文商品」「ご注文金額」「ご注文主様ご住所」「お届け先ご住所」等、ご入力いただいた内容をご確認ください。
お間違いがなければ、クリックします。
「ご注文完了ページへ」をクリックすると、お買い物が完了いたします。

Step7:ご注文完了
ショップからご注に関する自動送信メールが配信されます。






当店のお支払方法は、『銀行振込』『代金引換』『郵便振替』『クレジットカード決済』がございます。


銀行振込

・代金前払いとなります。
・ご注文品は、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
 銀行振込みの場合、入金確認まで、数日かかることもございますので、ご了承下さい。
・「ご注文受付のお知らせ」メールに記載された合計金額を指定の口座にお振り込みください。
・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・振込用紙は金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
・万一、7日を過ぎてもご連絡無しでご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

【振込先】りそな銀行 渋谷支店 当座 502971 株式会社カミネット

【振込先】ゆうちょ銀行
【他金融機関からお振込の場合】
店番 018 普通預金 口座番号 7932594  名義 カ)カミネット

【ゆうちょ銀行からお振込の場合】(*口座をお持ちの場合、振り込み手数料はかかりません)
記号:10110 番号:79325941 名義 カ)カミネット




・代金は商品配送時に配送員にお渡し下さい。
・代引きでのお支払い方法は、現金のみご利用になれます。
・配送費無料の場合でも、代引きをご希望の場合は下記料金がかかりますのでご了承下さい。
・ご注文確定後、お支払方法の変更はできません。
・お支払総額は、商品代金合計+送料+代引き手数料となります。

【代引き手数料 料金表】
【業者】佐川急便・ヤマト運輸

代引き手数料(税込み)
3万円以下
10万円以下
20万円以下
30万円以下
40万円以下
50万円以下
432円
540円
1,080円
2,160円
3,240円
4,320円




・カード決済はセキュリティー安全のため実店舗にて取り扱いさせて頂きます。
・ご利用の場合メールかお電話でご連絡ください。
・ご注文確定後、お支払方法の変更はできません。

【店名】シノワズリーアンティークス マンダリン
【電話】03-3464-8588





●小物商品(家具・建具以外)の場合、送料は全国一律¥864(税込み)とさせていただいております。
   (沖縄を含む離島の場合は別途追加料金がかかりますので予めご了承下さい)


●商品到着時間につきまして、家具の場合は基本的に午前中あるいは午後のいずれからお選び下さい。
  小物につきましては、ご希望の時間帯をお選びいただくことが出来ますので、お買い上げの際にご確認下さい。


●各商品ページにアルファベット(A/B/C/D)が記載されている商品には配送費がかかります。
 下記表をご参照下さい。

【送料 料金表】(税込み)

北海道
東北
関東
信越・中部・北陸
関西
中国・四国
九州
沖縄を含む
青森・岩手
宮城・秋田
山形・福島
東京・埼玉
千葉・山梨
栃木・茨城
神奈川・群馬
新潟・長野
岐阜・静岡
愛知・三重
富山・石川
福井
滋賀・京都
奈良・大阪
兵庫・   
和歌山
鳥取・島根
山口・岡山
広島・徳島・
香川・愛媛・
高知
福岡・佐賀
熊本・長崎
大分・宮崎
鹿児島
その他離島
A 3240円 2700円 2160円 2700円 2700円 2700円 3240円 4320円
B 4320円 3780円 3780円 3780円 3780円 4320円 4860円 *別途見積
C 7560円 6480円 4860円 5400円 5940円 6480円 7560円 *別途見積
D 14040円 10260円 8100円 9720円 10800円 11880円 14040円 *別途見積

*ご注文直後にお送りするご注文確認メールは自動配信のため送料¥864としか記載されません。
配送区分にA~Dが入っている商品は別途配送費が加算されます。
当店スタッフからの確定メールで配送費が加算された合計金額をお知らせ致しますので、それまで
ご決済はお待ちいただけますようお願いいたします。

*この料金に、開梱・設置・梱包材引き取り費用は含まれておりませんので、
ご希望の場合は別途お見積させていただきます。
*この料金には消費税が含まれています。


●上記以外に家具・建具等、配送区分に【送料別途】と書かれた商品につきましては料金表以外の料金がかかります。
ご注文直後にお送りするご注文確認メールは自動配信のため送料¥0としか記載されません。
当店スタッフからの確定メールで正確な配送費をご連絡させていただきます。
なお、送料に開梱設置費用は含まれておりませんので、ご希望の場合は別途お申しつけ下さい。


【業者】ヤマト運輸・日本通運アロー便







●当店の梱包はエコの観点から梱包材は再利用をしている場合もございますのでご理解の程お願いいたします。

●ギフト、ラッピング等をご希望の場合は別途ラッピング代をお知らせいたしますので予めご連絡下さい。
大型家具や特殊な形状の商品など、ラッピングに対応できない場合もございます。





●商品がお手元に届きましたら、すぐに、開封してご確認ください。

●お届けの商品がお申し込み内容と異なったり、配送中の事故による破損・汚損があった場合は、
お届け後7日間以内にご連絡ください。配送費は弊社負担にて修理もしくは交換をさせていただきます。


【ご返品・交換をお受けできない商品】
※お客様のご注文により製作させていただいた特注商品
※お届けから8日以上経過した商品
※お客様が一度ご使用になられた商品
※お客様が破損・汚損された商品
※発送時に添付された納品書が添付されていない商品
※お客様が、修理・加工された商品
※特別セール商品

●配送途中の破損などの事故がございました場合は、出来るだけ早く当店までご連絡ください。
その際の対応として、運送会社が当店に代わりご連絡させていただく場合もございますので予めご了承下さい。
但し、商品は1点物が多く、交換が出来ない場合もございます。
その場合は、代金を返金させていただきます。





●当店で取り扱っております商品は、アンティーク商品、リプロダクト商品、
オリジナルデザイン商品及びお客様のご注文による特注商品です。
アンティーク商品の年代につきましては、あくまでも推定の年代ですので、予めご了承下さい。

また、アンティーク商品は現地の職人により修復を行い、使用に耐えうる常態で輸入しておりますが、
長い年月を経て人々に大切にされてきた商品ですので、汚れやキズなどが認められる場合もございます。
それもアンティークの風合いですので、ご理解いただいた上でのご購入をお願いします。

また、リプロダクト商品およびオリジナルデザイン商品につきましても、アンティークの風合いを出すために
施された汚れやキズなどが認められる場合もございますので予めご了承下さい。

お客様のご注文により製作させていただいた特注商品は、お客様の都合による返品はお受けしかねますので
予めご了承下さい。

ほとんどの商品は、天然の無垢材で作られておりますので気象状況や環境により、ごく稀にひび割れや
塗装の剥がれ等がおこる場合がございます。これも自然の風合いとご了解いただける方のみご購入下さい。